●体重●
72.5kg
増えてるのに納得いかんくて、測定ポイントを変えて何度も測ってたら、1〜2回、この数字になったので

いや、それでいいんかい

★朝食★
ファミマの大根サラダ&海草ミネラルサラダ(大きいボウルにミックスした)
紀文 無調整豆乳&TVYJ
紀文 キティかまぼこ

★昼食★
ごはん 100g
創作おかず ちょっと冒険だったけど意外となかなかイけたヨ〜
・牛肉50g
・さやいんげん
・ブナピー(ホワイトしめじ)
味付けはオイスターソースとしょうがと片栗粉とだし粉で

★夕食★ 思い切り早めなんだが、新商品を食べたくって!
ロッテリアにて、半熟卵の牛すき焼きバーガー(だったとおもう)を中心に食べてた
マフィンが、甘さ控えめで、コーヒーとかに良く合う味だったな〜

★間食★
明治 くちどけ雪アポロ 1粒だけ

予約してたボジョレーを取りに、エクスプレスレジに行ったんだが。
どっちかっつーとクレームの多いおばちゃんがレジにいたので、ちょい不安だったんだが、見事的中〜
近くにある長尺POPにはちゃんと
「朝10時〜夜8時まではエクスプレスレジ、それ以外の時間はサービスカウンターにて」
と書いてあるのよ。
もちろんおっきく
「エクスプレスレジ・サービスカウンターにてお受け取りください(だっけな?)」
とも書いてある。
時間はまだ余裕あったから、サービスカウンターも通り抜けて、わざわざエクスプレスレジに来たのよ?
なに?
「ワインは、サービスカウンターでお渡ししております」?
で、2度も
「あちらに(POPを手で指し)『エクスプレスレジ・サービスカウンターで』と書かれておりますよね?」
と。
はあ?と思ったんだが
「サービスカウンターのものでないと、ワインがどこにあるかわからないものですから」
とかなんとか、わっけわからん#

・・・じゃあこのPOPは、嘘を教えてるのか?

2度目(3度目だっけか?)の「あちらに・・・(略)と書いておりますよね」を言われたとき、さすがのあたしもムカッときて
「『夜8時までは、エクスプレスレジで』って書いてありますよね?」
って突っ込んだら、
「・・・」
言葉に詰まってるし。
しょ〜がね〜から
「じゃあサービスカウンター行けばいいんですね(#)」
ってその場を去ったが。

なんなんだ、この店は?

普段は表に出ないで働いてる自分が、客として来てみてもこ〜んなに腹がたつんだもの。
お客様は、確かに怒って離れてゆくのも当然だわ。

本当に、あと3年なのかも知れませんね、会長#

値段の安さばっ・・・かりを!追い求めているような気がしてならない、あたしのいる店は。
あたしは、「下っ端・パート・女のクセに」といわれようとも、やっぱり改めて思うのだな。

「人」も大切なんでないかい?

お客様には「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」
最低限のこれだけもいえないようじゃあ〜
今週張り出されたお客様からのご意見、圧倒的に
「いらっしゃいませくらい言えないの?」
「もっと元気だしていきましょう」
「オープン当時の方が、まだ声が聞こえてよかった」
そこに人はいるんだからさ。
声出していこうよー、声をー!#

前の職場では、毎日毎日声を使っていたけど、
今はすっかり声を張り上げることもなくなった。
それがまた正直・・・「もどかしい」〜!

客として店内を歩くと良くわかる。
社員が声を出してないから、当然、下のパートやバイトも、それに「ならって」全然声を出さないのだよ。
すれ違うときも、いらっしゃいませはおろか、会釈すらしねえ。
客の前を、平気で(何の挨拶もアクションもなしに)通り過ぎてゆく。

これって、まさに・・・マイナス●●ン・・・。

コメント

お気に入り日記の更新

日記内を検索